Кто должен ремонтировать телефонную линию.
Кто должен ремонтировать телефонную линию.
Наш телефон проведен по поливочной линии. Телефон стоит уже 12 лет и часто линия выходит из строя, ремонтировать ее не собираются. Говорят, что это частная собственность. А поломки случаются часто, и мы месяцами сидим без связи. Подскажите, что нам делать? Любовь Федоровна.
Ответственность за качество предоставленных услуг связи несет оператор связи. Оформляйте заявку в установленном порядке: звоните в бюро ремонта; пишите руководству, если вызовы не действуют; обращайтесь в суд, если письма руководству будут проигнорированы так же, как и предыдущие вызовы. В ходе судебного разбирательства просите суд назначить экспертизу и установить причины длительно неработающих телефонов. В исковом заявлении просите устранить причины и обеспечить вас качественной связью.